【医院新闻】零距离健康守护!聊城市肿瘤医院家庭健康科医护人员送医上门获患者盛赞

来源: 发布日期: 2025-05-06 16:45:18

 

在生活节奏日益加快的当下,民众对医疗服务的需求正从 “治已病”向“便捷高效”的全周期健康管理转变。对于行动不便的老年群体、处于康复期的术后患者,以及需长期管理的高血压、糖尿病等慢性病患者而言,传统就医模式下往返医院的奔波、排队候诊的消耗,不仅加重身体负担,更成为影响健康管理质量的阻碍。

近日,聊城市肿瘤医院组建家庭健康科,创新推出“预约式医疗健康上门诊疗服务”,该模式以患者需求为导向,通过线上线下多渠道预约机制,为居民提供预约诊疗、专业上门的个性化服务。无论是基础健康监测、慢性病管理,还是术后康复指导,患者只需提前预约,即可享受医护团队携带专业设备上门服务,真正实现“患者少跑腿,健康送上门”。这一创新举措让优质医疗资源跨越距离,成为守护群众健康的坚实力量。

暖心服务实现家门口的精准医疗

“真的太感谢你们了!医务人员带着设备亲自上门给我看病!” 家住水岸花语小区的张先生(化名)紧紧握住医护人员的手,激动之情溢于言表。近期,张先生因痛风急性发作,双足红肿疼痛剧烈,甚至无法自行下床活动。作为家庭的顶梁柱,他既担忧病情持续恶化,又为就医不便而焦虑不已。在多方求助无门时,他尝试拨通了聊城市肿瘤医院家庭健康科的服务电话。

接到张先生的求助后,家庭健康科迅速响应,第一时间派出2名专业医务人员构成的入户诊疗小组,他们携带便携式血糖仪、血压计、心电图机,以及用于抽血化验的专业设备,以最快速度赶往患者家中。抵达后,医护人员立即展开全面细致的检查工作,通过专业设备精准测量张先生的血糖、血压等基础生命体征,完成心电图检查以评估心脏功能,并采集血样进行尿酸、肾功能等关键指标的化验分析。

完成检查后,家庭健康科的副主任医师胡宇结合各项检测数据,为张先生制定了个体化的治疗方案,详细讲解了后续调整用药的注意事项,并针对痛风患者的饮食禁忌、居家护理要点进行了深入浅出的科普指导。同时,护士还敏锐察觉到张先生因病情产生的焦虑情绪,耐心地进行心理疏导,鼓励他树立战胜疾病的信心。“从医护人员上门抽血到拿到检查报告,全程不到 2 小时,不用排队、不用奔波,这样的服务实在太贴心了!” 张先生感慨道。一周后的线上随访显示,在医护人员的专业指导下,张先生的尿酸值显著下降,疼痛症状也得到了有效缓解。

服务升级:多元化健康关怀走进家门

聊城市肿瘤医院始终秉持 “以患者为中心”的服务理念,深度聚焦老年群体、术后康复患者、慢性病患者以及行动不便人群的实际需求,不断丰富和完善“入户诊疗”服务内容,打造全方位、多层次的健康守护体系。

在基础诊疗服务方面,家庭健康科提供涵盖血压、血糖、血氧等基础指标的监测服务,以及心电图检查、伤口换药等专业医疗操作,确保患者在家中就能享受到与医院同等标准的基础医疗服务;在检验服务领域,医护人员携带专业设备上门采集血样,可快速完成血常规、肝肾功能、尿酸、血脂等生化指标的检测,并及时反馈检查结果,为后续精准诊疗提供可靠依据。

除了疾病诊疗,医院更注重患者的全周期健康管理。医护人员会根据患者的具体病情和身体状况,提供个性化的用药指导、康复训练建议、营养膳食规划,并针对患者常见的心理问题进行专业的心理支持与疏导,帮助患者在舒适的居家环境中实现身心双重康复。对于病情需要进一步入院治疗的患者,医院还开通绿色通道,优先安排转诊,确保患者能够及时获得更高级别的医疗服务。

下一步,聊城市肿瘤医院家庭健康科将持续优化服务流程、提升服务质量,不断探索创新服务模式,让更多民众能够足不出户享受优质、便捷、温暖的医疗服务,为全民健康事业贡献力量。

入户诊疗服务的三大核心优势:

一、省时省力:足不出户享受到医护人员的同质化服务,避免奔波劳累。  

二、专业可靠:由资深医护团队携专业设备上门,检查结果精准可溯。

三、全程守护:建立专属健康档案,提供长期跟踪随访。  

预约方式:

电话预约:拨打家庭健康科服务热线0635-7076366,15306350593,18866563520(24小时服务热线)

健康不应被空间束缚,关爱更应主动抵达。聊城市肿瘤医院家庭健康科将持续深化“入户查体”服务内涵,以专业技术和人文关怀织密健康防护网,让更多患者在家也能安心看病、舒心康复!

 

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